荣耀50 求助

求助一下     网上和客服都说荣耀50是双卡双待双通手机，为什么我在有信号的前提下   一个联通卡一个移动卡的流量就不能用 （只有其中一个没有信号的时候，另一个流量就可以用了）!    但是这两个卡在别的手机上流量就可以用。   我在手机上放两个联通卡或者两个移动卡流量就可以用。   买的时候也是全国通的。
两个卡都有流量，也没有欠费
图上视频开始是用的卡1流量，后转换为卡2流量，但是都刷新不了，最后开了WiFi才可以刷新的