【每日教程】计算机无法连接网络，计算机无法上网应该怎么办？

计算机无法连接WiFi热点，计算机无法访问互联网。

可能有以下几点原因  

• 微软Windows 10 系统随机硬件地址功能异常。
• WiFi热点本身出问题了，其他设备也连接不上此WiFi。
• 网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改。
• 计算机无线网卡驱动驱动丢失或者安装了非官方驱动。

   

解决方案

   

请按照下列方法依次排查：

   

• 方法一：卸载第三方管家软件，关闭WLAN随机硬件地址。
  • 卸载第三方管家软件，例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等。
  • 关闭WLAN随机硬件地址，具体操作如下：
    • 搜索框输入“WIFI”,打开 “WLAN设置”，进入WIFI设置界面。
    • 找到随机硬件地址开关，关闭开关即可。
  • 不接通电源，开机情况下长按开机键10秒强制关机，然后再开机。
• 方法二：通过手机或其他设备连接网络查看是否可以正常上网。
  • 如果网络正常，请重启计算机并重新连接网络。
  • 如果网络异常，请重启路由器再排查。
• 方法三：系统升级后网络系统的某些参数可能被软件冲突、病毒等原因篡改，可以通过以下步骤将参数重置，重置网络前请记住网络密码：
  • 在任务栏搜索框中搜索“cmd”。
  • 右键点击“命令提示符”选择“以管理员身份运行”，并点击”是”确认授权。
  • 在弹出的命令提示符对话框中输入“netsh winsock reset”后点击 Enter。
  • 重启计算机后尝试重新连接网络。

方法四：按照以下步骤检查计算机网卡驱动：     

• 鼠标右键点击 Windows 图标。
• 点击“设备管理器”。
• 选择“网络适配器”展开

查看 Intel Wireless 设备是否存在。        

• 若不存在，长按电源键 10 秒强制关机再开机尝试；
• 若重启笔记本后仍没有 Intel Wireless 设备，或者存在Intel Wireless 设备且存在黄色感叹号，请重新升级网卡驱动后重启再尝试。
                       升级网卡驱动的方式有两种：
  • 通过官网安装最新的网卡驱动。
  • 通过电脑管家安装最新的网卡驱动。
             
  可以使用有线或者USB共享网络确认是否可以上网，例如：手机端进入网络共享，勾选USB共享网络（手机进入设置>移动网络>个人热点>更多共享设置>USB共享网络），使用USB连接手机和计算机，确保网络已连接。

• • AMD平台计算机的WLAN驱动为Qualcomm WCN685x Wi-Fi 6E Dual Band Simultaneous (DBS) Network Adapter
        

方法五：若以上方法无法解决，请您备份好数据，在开机时不断点按或者长按F10重置系统，或携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。                 

• 系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
• 计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。

   

@轻轻拿起无力放

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