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更新153后,wifi出现断流

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荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2023-7-5 10:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:

1.重启手机,移步到信号良好区域重新连接WiFi。
2.关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
3.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
同时可以参考(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/)中相关方案~
若仍未得到解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
PS:7月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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