NFC公交卡

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HONOR2206297288740  LV4  发表于 2023-7-7 09:04:36 湖南 来自:荣耀70 Pro 5G
现在用钱包功能刷公交卡,熄屏状态下屏幕会亮,但刷卡机显示识别不了,得再刷一次到两次才刷成功。我想它既然能亮,说明识别到了,但为什么还是刷卡失败?得重复几次才能成功?
评论10
荣耀粉丝251304374 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 10:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好呀~很抱歉给您带来不便了,伊伊会竭尽全力帮助您的。关于您钱包公交卡NFC刷卡失败的情况,伊伊这边建议您尝试以下方案:
1.刷卡时请您确认手机NFC刷卡区域已对准闸机刷卡区域
2.如果刷卡时,在选卡界面不能成功刷卡,建议您在选卡界面,手动点击公交卡,然后靠近刷卡闸机,重新尝试刷卡。看看手动选择是否一次成功。
3.可能为闸机问题
请您自查闸机上是否有互联互通标志。如果没有互联互通标志,则表示当前闸机仅支持本地交通卡,请您更换闸机或使用本地交通卡刷卡出行。
部分闸机可能会因为年久老化,刷卡模块受损造成刷卡失败,请您观察其他乘客使用NFC刷卡情况,或在其他闸机上尝试刷卡。
站在地铁闸机黄线内刷卡,闸机就会提示“请使用车票”,请您退到黄线外再重新刷卡。
4.部分闸机可能存在射频场不稳定,请您尝试在闸机不同刷卡位置、角度、距离刷卡,亮屏和灭屏模式进行刷卡,关注刷卡成功率是否有改善。
若后续还有问题您可以随时@我们哦~
荣耀粉丝236025719  LV7  发表于 2023-7-7 09:08 浙江 来自:浏览器
是默认卡吗?

评论

我都试过了,我只有一张卡,不管选默认还是指定,每次刷卡都大概有将近一半的概率要重刷,  发表于 2023-7-7 09:12  湖南
您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验了,是经常会出现刷卡失败的情况吗?若是,可能是由于刷卡时未将手机NFC刷卡区域对准闸机刷卡区域,建议您可以根据以下方案进行排查: 1.请在钱包,点击我的>便捷设置/刷卡设置>默认卡>智闪卡(或者需要用到的交通卡)设置为默认卡。 2.刷卡时请您确认手机NFC刷卡区域已对准闸机刷卡区域,手机NFC刷卡区域可以通过荣耀手机NFC刷卡区域查看。 若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~  发表于 2023-7-7 10:13  属地未知
HONOR2112072031487  LV7  发表于 2023-7-7 09:37 福建 来自:荣耀70 Pro+ 5G
我也是之前都可以,更新之后有时候就刷不成功
Sturk_Chen 版主  发表于 2023-7-7 09:37 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
关掉智选卡试试
荣耀粉丝235614939  LV7  发表于 2023-7-7 09:54 江苏 来自:荣耀70 Pro 5G
我也是,经常这样,所以后来我都直接打开刷卡界面刷,要不然连刷几次太尴尬了
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 10:20 湖南 来自:浏览器
楼主您手机的NFC区域是在
NFC公交卡
相机的右边,请您确认手机NFC刷卡区域已对准闸机刷卡区域哦~

荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 11:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2112072031487 发表于 2023-7-7 09:37
我也是之前都可以,更新之后有时候就刷不成功


您好层主,若您也是出现楼主同样的情况,建议您可以根据以上我提供的方案进行排查若无法解决您问题,辛苦您尝试以下其他方案:
1.如果刷卡时,在选卡界面不能成功刷卡,建议您在选卡界面,手动点击公交卡,然后靠近刷卡闸机,重新尝试刷卡。
2.可能为闸机问题:请您自查闸机上是否有互联互通标志。如果没有互联互通标志,则表示当前闸机仅支持本地交通卡,请您更换闸机或使用本地交通卡刷卡出行。
部分闸机可能会因为年久老化,刷卡模块受损造成刷卡失败,请您观察其他乘客使用NFC刷卡情况,或在其他闸机上尝试刷卡。站在地铁闸机黄线内刷卡,闸机就会提示“请使用车票”,请您退到黄线外再重新刷卡。
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
荣耀粉丝251304374 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 11:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211099116413 发表于 2023-7-7 09:54
我也是,经常这样,所以后来我都直接打开刷卡界面刷,要不然连刷几次太尴尬了


层主您好呀~很抱歉给您带来不便了,伊伊会竭尽全力帮助您的。关于您NFC公交卡的问题,伊伊这边建议您尝试【沙发点评】【6楼】【7楼】【8楼】荣耀小达人的回复操作看看,是否解决。若后续还有问题您可以随时@我们哦~
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