计算机微软帐户无法登录或登录时转圈

问题现象

• 微软帐户无法登录，且计算机提示在某个日期之后，Office将禁用大部分功能。
• 登录Office帐户或微软帐户时，页面一直转圈，登录不上。

问题原因

• 此为Office未激活导致。
• 此现象为网络问题，或您输入了错误的帐户和密码。

解决方案

• 建议您重新激活Office使用，您可参考文章：《如何激活 Office》
• 请您确保网络环境良好，并更换网络后，输入正确的帐户和密码重新登录。如您在使用过程中，忘记Office微软帐户与密码，您可参考文章：《忘记Office微软帐户与密码，如何找回微软帐户及重置密码》

如您有其他疑问，建议您联系微软客服咨询400-820-3800(手机)、或800-820-3800(固话)按语音提示进行求助，微软客服工作时间：周一至周五9:00-21:00；周六至周日，10:00-18:00（法定节假日除外）。您也可以通过登录微软中国官网：https://www.microsoft.com/，下拉页面到‘更多支持选项’>联系我们>获取支持改为在浏览器中>然后输入问题>点击获取帮助>点击“登陆以联系支持人员”按钮>选择产品和服务及对应类别>选择在“在 Web 浏览器中与支持专员聊天”>确认电子邮件，就可以联系上微软工程师了。

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