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    #荣耀Magic5 系列#

    有没有遇到打电话自动掉线的

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    HONOR2209151177934  LV3  发表于 2023-8-2 17:17:29 山东 来自:荣耀Magic5
    换了电话卡也不管用,去售后也没看出来什么原因。
    评论8
    奔星逐月  LV8  发表于 2023-8-2 17:48 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    用户称之为“自适应系统”不是没有原因的。
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-8-2 18:07 属地未知 来自:PC-VOC

    下午好,看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω\*),很抱歉给您带来不便了,请问您是否仅跟固定的人通话时出现异常呢?若是,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。同时,您在通话时可以查看手机的信号是否正常,如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断,可能是运营商的限制,具体可咨询SIM卡运营商。建议您在设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

    HONOR2409119874932  LV3  发表于 12-14 10:03:28 安徽 来自:荣耀Magic6
    我的手机就这样,9月份买的魔术6,12月份开始出现自动挂掉,换卡还是这样
    荣耀小达人丶玉玺 荣耀答答团  发表于 12-14 10:22:47 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2409119874932 发表于 2024-12-14 10:03
    我的手机就这样,9月份买的魔术6,12月份开始出现自动挂掉,换卡还是这样


    层主您好,关于您遇到的打电话自动掉线的问题,建议您尝试操作以下方案:
    1.网络异常可能导致通话中断,如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
    2.若您仅跟固定的人通话时出现异常,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
    3.在通话中误操作可能会导致通话被挂断
    如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
    如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
    4.还原网络设置
    建议您在设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
    温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    若上述方案无法仍然改善您的问题,您可以随时再次联系玉玺。

    HONOR2409119874932  LV3  发表于 12-14 11:05:27 安徽 来自:荣耀Magic6
    您所提供的解决方案里一二项正在尝试,第三项不存在,不可能误触,也没有开启电源键结束通话。第四项试过了,不行。
    HONOR2308297290954  LV7  发表于 12-14 11:11:59 山东 来自:荣耀Magic5
    目前没有
    HONOR2304047288498  LV9  发表于 12-14 11:30:47 陕西 来自:荣耀Magic5
    没遇到
    荣耀小达人丶玉玺 荣耀答答团  发表于 12-16 17:07:29 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2409119874932层主您好,辛苦您按照以下方案排查一下:
    1.如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配的标准SIM卡。
    2.如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断,可能是运营商的限制,具体可咨询SIM卡运营商。
    若上述方案仍然无法改善您的情况,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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