充电电量不增加，充电慢

新手机，第一次充电，显示充电中，但是电量不增加，怎么回事，半个钟才充了2%的电，怎么回事？是新系统问题？还是手机有问题吗？

楼主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线，充电时会对充电器和数据线进行检测。
2.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）