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打电话不能上网

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HONOR2303083705221  LV7  发表于 2023-8-20 08:33:52 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
昨天还好好的今早重启了下就不行了 打电话不能上网
评论6
HONOR2203273393585  LV7  发表于 2023-8-20 09:48 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
不开5g打电话就没网正常吧

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5g我开了  发表于 2023-8-20 10:09  辽宁
荣耀粉丝254140311 荣耀答答团  发表于 2023-8-20 10:52 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶山竹 于 2023-8-20 10:54 编辑

楼主您好,请问您是副卡通话时,主卡不能上网吗?如是,荣耀magic5至臻版是支持双卡双待,部分场景下支持双通,双卡双通需要满足:支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关,并驻留在5G+4G网络;支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络;需要两张SIM卡同时开通VoLTE通话业务;需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。
若不满足条件,想要副卡通话时,主卡可上网,可以进入设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开智能切换上网卡开关。
若仍无法解决您的问题,请及时联系山竹哦~

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没用  发表于 2023-8-20 12:59  辽宁
昨天还能打电话上网今天重启了一下就不行了,是不是你们更新新系统就云调旧系统。我157更新162时也是这样,162推送前157版本就突然不能打电话上网。  发表于 2023-8-20 13:03  辽宁
荣耀粉丝254140311 荣耀答答团  发表于 2023-8-20 17:53 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303083705221 您好~若操作之后依然无效,也是为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您啦,辛苦您查看一下哦~
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