关于售后问题

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荣耀粉丝256575640  LV3  发表于 2023-8-28 12:45:18 黑龙江 来自:荣耀Magic V2
本帖最后由 HONOR2308094433518 于 2023-8-28 12:50 编辑

买的新机器用了 20 多天,
非人为情况下屏幕漏液,
到了售后却说人为,
为什么不提自身质量原因,谁能把新手机弄坏然后去免费让你换机器呢,谁的时间都是有限的,荣耀的售后真的是太不尽人意了,我们全家都用的荣耀手机,就看中了质量跟性价比,真是希望荣耀官方能看见,看见我们消费者应有的权益,也要维护好我们国货之光。
评论19
唱红脸白脸  LV9  发表于 2023-8-28 12:46 广东 来自:浏览器
内屏还是外屏?

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内屏幕  发表于 2023-8-28 12:47  黑龙江
你看一下漏液的地方有没有划痕或者磕碰点。  发表于 2023-8-28 12:48  广东
一点点,不知道什么原因,售后给出的答复是人为,我就差给他供起来了,我还能刻意弄吗你说对不对。  发表于 2023-8-28 12:52  黑龙江
荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-8-28 13:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题连连已经私信给您回复了,辛苦您查看一下~

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私信能解决问题吗?  发表于 2023-8-28 15:01  四川
我们愿意支持国货,不过首先你们需要保障我们消费者权益。  发表于 2023-8-28 16:54  黑龙江
连连已经在私信回复了,辛苦您保持电话畅通,等待一下回复~  发表于 2023-8-29 08:52  湖南
HONOR2308071234366  LV4  发表于 2023-8-28 17:03 河北 来自:荣耀Magic V2
是怎么个漏法 我这也是漏液刚换完新

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你是怎么跟售后说的啊  发表于 2023-8-28 17:16  黑龙江
我就是实话实说啊 玩着玩着出现了漏液的现象 然后售后检查了一下和我说 试试申请换新 然后就换新了  发表于 2023-8-28 17:23  河北
HONOR2307212521637  LV7  发表于 2023-8-28 17:54 河南 来自:荣耀Magic V2
我的也是。更换屏幕的
找个大点的售后,市级的

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好知道了谢谢。  发表于 2023-8-28 17:57  黑龙江
荣耀粉丝220684296  LV8  发表于 2023-8-28 22:54 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀粉丝253631807  LV3  发表于 2023-8-29 09:13 四川 来自:荣耀Magic V2
我的情况一样

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官方怎么回复的啊?  发表于 2023-8-29 11:27  黑龙江
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