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    #荣耀90系列 #

    查找设备在线,但不更新位置

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    HONOR2408298584258  LV2  发表于 8-29 18:27:43 安徽 来自:浏览器
    magic6 从wlan切换到流量就无法刷新位置了,查找设备app时还是显示wlan在线
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 8-29 20:24:03 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2408298584258 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。使用定位功能需要手机同时满足以下条件,缺一不可。①设备处于开机状态;②设备连接网络;③设备有登录荣耀账号;④设备有开启查找设备开关。如满足以上条件仍无法定位,建议您可以参考以下方法排查尝试。
    1.手机上退出荣耀账号后重新登录、开启查找设备功能,再到查找设备APP或是网页端登录定位。
    2.请确认手机网络稳定或切换网络后重试,如网络不稳定也可能导致无法获取定位信息。
    若无法改善,请及时联系澜澜。

    评论

    新买的,这些方法都尝试了,还是无法解决,心塞  发表于 9-2 08:41:18  安徽
    打开wifi,网页查找手机及时更新位置,切换移动网络,在该手机上操作查找设备可以及时更新,但是在网页上打死无法更新位置  发表于 9-2 08:53:15  安徽
    我看有人反馈可能是智能省流开关被打开了,等抽空试试,这也算系统BUG,智能省流不应该限制查找定位这些重要功能  发表于 9-2 10:36:12  安徽
    HONOR2408298584258  LV2  发表于 9-2 10:38:13 安徽 来自:浏览器
    遇到这个问题的友友可以打开系统管家,关闭智能省流开关试试

    评论

    关掉省流,可以了  发表于 10-18 08:36:45  广东
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 9-2 16:44:35 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2408298584258 您好,您反馈的问题澜澜已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2304278663685  LV3  发表于 10-17 11:48:54 广东 来自:浏览器
    从wlan切换到流量就无法刷新位置了,查找设备app时还是显示wlan在线
    我的magic5pro也是这样的。之前都是正常能用的,最近发现有个这个问题。

    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 10-17 13:04:29 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2304278663685  层主您好,关于您的问题,这边看到已经有小达人在跟进中,辛苦您点击链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-28820314-1-1.html
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