云空间自动备份了一些**东西，删除不了？网上搜索了半天操作到这一步点不了了，**手机

云空间自动备份了一些**东西，删除不了？网上搜索了半天操作到这一步点不了了，**手机

一样，请问解决了吗？

Bin_Lawliet 发表于 2023-11-1 04:02
一样，请问解决了吗？

层主，您好，很抱歉给您带来了不便，关于自动备份数据的问题，您可以尝试打开云空间>登录华为帐号（如已登录请跳过这一步）>选择当前设备>关闭云备份右侧的开关。同时麻烦您在备份选项中不开启图库开关（在设置 > 用户和账户>华为帐号 > 云空间 > 图库中关闭图库数据同步开关）。

关于无法删除数据的问题，若您是需要删除使用云的应用的数据，因为删除使用云的应用的数据时，需打开同步开关。而且当前云空间是端云同步机制，在同步开关开启的状态下对图库、联系人、备忘录、日历、WLAN、浏览器（书签、收藏）数据操作删除时，本地对应数据也会同步删除。建议您可以尝试在云空间App > 管理云存储空间 > 使用云的应用点击图库/备忘录/联系人/WLAN/日历 > 前往管理，即可操作数据删除释放空间。

如果您是需要删除云备份数据 ，云备份数据删除不会影响本地数据，云备份数据删除后无法恢复找回。若版本是10.6.2.300及以上版本，麻烦请进入 云空间App > 管理云存储空间 > 云备份 > 选择对应的机型设备，删除整个设备的备份记录。ps：当备份记录为云空间11.1.3.300版本及以上生成的备份记录，云备份支持按数据模块来进行删除。云备份模块数据删除不会影响本地数据，云备份模块数据删除后，无法恢复找回。删除应用数据时，支持通过搜索的方式，删除相应的应用。如果在当前设备下删除相应的模块，代表您不需要此模块，将提示下次不再备份，可自行勾选。
若您操作后，问题仍未改善，欢迎您随时评论联系辛木。