荣耀magic5断触问题

荣耀magic5刚买没几天就断触，有时候一天也没事，有时候就一劲断，，从九宫格的8上，现在9也断，，打字老打错啊，愁人去售后的话不赶上不好使的时候又测不出来，用这款手机的你们有没有这个情况，我媳妇也是这款她的没事我是不是中奖了

我用了几个月了没有问题啊，你是哪里买的，什么版本

还没遇到过这个问题，你要不试试全局26键键盘有没有这种情况？

行我试试

26件打字慢

楼主您好，抱歉给您的日常使用带来不便，关于您手机断触的问题，西片给您提供以下方案：
1.查看屏幕表面是否干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。
3.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机/平板的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
后续有其他问题，请及时联系我们。

你用的搜狗输入法吗？我现在也有这问题

DianePie 发表于 2023-9-21 20:04
你用的搜狗输入法吗？我现在也有这问题

层主，您好，请问您的手机是出现了触摸屏失灵的情况吗？如果是，您可以按照以下方法进行排查：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
3、建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

没有这现象我

我现在被这事情折磨死了，我是上次升级后出现这情况，打了售后服务很多次电话，一会要我传视频，一会要我记录日志，烦得很，可问题就是解决不了。记录日志时就是好的，你关了吧时不时又出现这种情况，明明你只按一个字母触控的，他偏出来两个三个相同字母，你打字越快，越出错；明明按以前只是滑动屏幕的，结果就变成了点开链接，你得返回，返回，返回。所得我想摔手机，现在问题一直没解决，出现情况，打他们服务电话，就换一个人问我重复的问题问一遍，然后告诉我录屏传视频，好手机过会又没这情况了，下次出现情况再向客服反映，又是另外一个人又问一遍我重复的问题，反正是没有解决方案。真是被他们折磨的没脾气。售后点又远。
一直用的荣耀的手机，一次就怕了。不知道哪里还能投诉这事，今天又出现了，特意过来查相同情况，刚登录输密码都要无端多出一个数字。