升级了更卡，这款手机一点也不好用，还很会发烫，买的最后悔的一个手机

升级了更卡，这款手机一点也不好用，还很会发烫，买的最后悔的一个手机

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。请放心，我会尽全力协助您处理的。您这边更新多久了呢，如果手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热、卡顿的情况。建议您在后续2~3天继续观察手机情况，若无法改善，请及时联系澜澜。

目前更新差不多有5天了，还是一样的

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您还可以参考以下方法尝试改善。
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

关于手机卡顿的问题，您也可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/这个链接尝试更多方法。

关于手机发热的问题，还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/这个链接尝试。
有任何问题，请及时联系澜澜。

ps：如果涉及到卸载应用、系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。