电池异常不让充电了，是不是只能换电池

只能关机充电

更新系统可能有用;  之前有个版本也是这样 换多少数据线都没用   更新过系统之后好了    可以试试

系统已经是最新版本了

HONOR2205269197276 发表于 2023-10-9 12:33
只能关机充电

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来了不便，关于您反馈的问题，小宝非常重视，建议您到附近的官方授权服务中心进行检测，携带好购机凭证，提前电话联系门店。前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主您好，作为消费者小宝非常能够理解您的心情，建议您进入设置 > 电池，开启低电量模式，此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

建议到售后看看

楼主解决了么，我的magic4pro今天也出了这问题有点懵

时间少年 发表于 2023-10-12 15:24
楼主解决了么，我的magic4pro今天也出了这问题有点懵

层主，您好。您先别着急。若您是出现了通知栏提示电池健康状况不良的情况，由于珊瑚无法接触到您的设备，建议您去服务店检测一下，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

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