最近死机两次了

莫名其妙卡着不动，强制重启都等几分钟才有反应。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，小宝非常重视，建议您尽量避免边充电边玩手机，该情况会导致手机板过热，从而出现异常。尽量避免多个应用程序同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷也可能会出现异常。

具体很么场景？

我换主题时也卡死过一次

HONOR2311139715788 发表于 2023-11-15 17:57
我换主题时也卡死过一次

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，目前卡死现象是否还有复现过呢？可以长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备进行恢复，同时多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

楼主您好，做为消费者小宝非常理解您的心情，还请您消消气，如小宝在沙发楼的回复没有帮助到您，辛苦您点击连接查看更多方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

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楼主您好，关于您反馈的问题连连已经私信给您回复了，辛苦您查看一下。