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7.1.0.183版本网速问题

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-29 20:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2023-11-29 21:39 编辑

楼主晚上好,抱歉给您带来不便了,请问您升级多久了呢?是否有超过三天呢?针对您反馈的问题,辛苦您检查是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,若有的话建议您取下后尝试;现在临近月底,也辛苦您确认流量是否超出了运营商卡套餐限额,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服核实手机卡的套餐是否超过流量上限。

更多排查方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/;如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)12月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

评论

升级有小半个月了吧,手机壳是买手机自带的,流量好几十个G呢  发表于 2023-11-30 09:26  河北
感谢您的回复,辛苦您再看看链接中的其他排查方案,若仍未能解决还请您及时联系我。  发表于 2023-11-30 16:24  湖南
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