荣耀100Pro更新126后忘了变差

更新新版后，网络稳定性和断流有所增加。

不是都说好了吗

楼主您好，给您带来这样的体验也是深表歉意。请问您断流是出现在使用移动数据的情况下，还是连接WiFi的情况下呢？大黄非常想要帮助您，辛苦您评论告知大黄。

我的100pro也出现了网络不稳定的问题，还不如118

关于您手机移动数据上网时连接不稳定的情况，辛苦您尝试以下排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

HONOR2312016398911 发表于 2023-12-22 10:28
我的100pro也出现了网络不稳定的问题，还不如118

层主您好，请问您网络不稳定的情况是移动数据下出现的，还是连接WiFi时出现的呢？若您是移动数据上网时连接不稳定的情况，辛苦您尝试大黄在5楼方案来排查。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

@HONOR2312016398911 若您是手机出现WiFi上网慢、卡顿的情况，辛苦您尝试以下方案排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

我的也是，不如118

Hey小艺 发表于 2023-12-22 15:42
我的也是，不如118

层主您好，非常抱歉给到您不好的使用体验了，针对您反映移动数据上网不稳定的情况，建议您可以参考荣耀小达人、大黄在5楼的方案，若无效或有其他疑问，您可以随时评论联系晴天。

@HONOR2312056948602 您好，感谢您来咨询大黄。如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。若不是此情况，辛苦您进行以下尝试：
1.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
2.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
3.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
（此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。）
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。