屏幕不跟手的问题

最近用了几款手机，其中华为p50e和vivos17是778，配置还不如你了，屏幕丝滑没有任何问题。到100这日常使用经常屏幕没反应。请问是什么原因？系统原因？还是屏幕问题？其他品牌的手机和100做类比，整体使用下来给我的感觉就是就是青年人和老年人的区别。反应迟钝！

断触

怎么讲？什么意思？正常吗？

楼主您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，您看下下述方法是否可以改善您的情况：
1.冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用；
2.建议您不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏；
3.请您在我的荣耀App上进行检测：进入服务 > 快捷服务 > 设备检测，根据手机提示完成检测。检测完毕后，系统会提供检测结果（正常或待处理）。点击立即处理，可以查看具体故障解决方案。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系我们。

你说的方法没有用，设备检测正常。其实你们做个测试最简单，随机拿几个100按照我的视频测试下
就行了，如果没出现这种情况，那说明是我的手机问题。如果也是这种情况，那就是这个系列屏幕的问题，你们为了屏幕护眼，这一块增加成本，其他地方降低一些成本，很正常。我现在只是想知道所有的荣耀100屏幕都有这个问题？还是单单我这一台设备有问题。

楼主您好，看到您表示小乖前面给您的方法尝试无效，这边小乖在提供您几个方法您尝试一下看是否可以改善：
1.建议您不要边玩边充您的设备，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验；
2.您尝试一下强制重启您的设备看下是否会改善这个情况：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
3.您可以进入这个链接  
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/    了解一下具体情况。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我们。

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，小乖看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小乖一定会尽力协助您处理的。

楼主您好，这边已经给您私信了，后续会有专人跟进您的问题的，辛苦您查看一下私信。

确实是有点断触