首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀100系列 连不上WIFI,重启后又连上了

连不上WIFI,重启后又连上了

[复制帖子标题和链接]

93810

荣耀粉丝215570065  LV6  发表于 2023-12-27 22:13:19 广西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
你们有这种情况吗
评论10
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-12-27 23:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您是多次出现这个现象还是某一次出现这个现象呢?
君洛公子  LV9  发表于 2023-12-28 08:21 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这个是绝大多数手机的通病
HONOR355233699  LV6  发表于 2023-12-28 08:56 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
可能是wifi一些状态有问题了,重连以后状态信息恢复,所以就能连上。
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2023-12-28 09:23 属地未知 来自:PC-VOC
君洛公子 发表于 2023-12-28 08:21
这个是绝大多数手机的通病


层主您好,很抱歉给您带来困扰了,若您跟楼主存在一样的情况,三喜为您查询了方法,辛苦您查看一下:1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
辛苦您按照以上的方法尝试查看是否有效果,如果问题还是存在,麻烦您再次联系三喜。
HONOR2201069156791  LV6  发表于 2023-12-29 11:40 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我刚刚买的一天的100 Pro也这样。突然wifi就回断线,然后就是频繁自行重启,已经升级到最新的软件版本,还是不行。 连不上WIFI,重启后又连上了
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-12-29 15:25 湖南 来自:浏览器
@HONOR2201069156791  
您好,很抱歉影响到了您的使用体验,关于您的WiFi问题,您可以在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
注;此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
若您进行上述操作后还是没有改善,您还可以进入以下安全网址;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/ 查看其他方案。

评论

没用,试过了  发表于 2023-12-29 16:12  江苏
您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来了不便,为了更好的跟进您的问题,辛木已经私信您了,辛苦您查看下。  发表于 2023-12-29 20:26  湖南
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-12-29 15:25 湖南 来自:浏览器
@HONOR2201069156791
自动重启问题,您可以检查下是否开启了
定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
若您进行上述操作后还是没有改善,您还可以进入以下安全网址;

https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/ 查看其他方案。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
PS;1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-12-31 00:15 湖南 来自:浏览器
您好,看到您一直未回复,您尝试一下将手机还原网络设置后再次重新连接看看是否恢复。
进入设置,搜索还原网络设置并点击进入(还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录)。
若后续有任何问题您可以随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表