荣耀100pro有没有app从后台调出来卡死的情况

荣耀100pro有没有app从后台调出来卡死的情况

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，很抱歉给您带来不好的使用体验了。关于您手机卡死的情况，辛苦您尝试以下方案排查：
1.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2.确认是否安装过非荣耀官方系统或误删除过系统文件
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常；系统在运行时，若无法找到对应的文件，会发生错乱，导致设备出现故障。
若您存在此类操作，这边建议您建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，前往荣耀授权服务中心恢复系统。

3.更多排查方法请您查看以下安全链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。