首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 剪映打开闪退,无法使用,卸载后重装也不行

剪映打开闪退,无法使用,卸载后重装也不行

[复制帖子标题和链接]

6587

雨露zlly  LV7  发表于 2024-1-4 17:26:36 四川 来自:荣耀100 Pro 写真相机
剪映闪退,无法使用,卸载后重装,问题依然存在
产品型号MAA-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 7.2.0.131(C00E130R3P6)
评论7
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2024-1-4 18:08 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您出现的剪映应用闪退的问题,确实非常影响您的日常使用体验,叶子深感抱歉。请问您其他软件是否有出现此问题呢?若没有,您可以先查看一下应用版本是不是最新版本,若是,可以强行停止应用(设置-应用-应用管理)后重新打开尝试,同时确保应用权限已开启(设置-应用-应用管理-对应应用-权限)、保证可用内存至少剩余20%
希望能够协助到您,若尝试后问题仍未改善,烦请您随时联系我为您处理。

评论

没有任何效果,依然闪退  发表于 2024-1-4 18:58  四川
您好,感谢您的耐心回复,看到您在下面评论说已经解决了,目前是否还有再出现此问题呢?  发表于 2024-1-6 23:19  湖南
没有了  发表于 2024-1-6 23:20  四川
wagnque亠乂  LV8  发表于 2024-1-5 18:17 北京 来自:浏览器
看下是不是安装了HMS,如果有的话卸载下试试

评论

对呢,问题已经解决,荣耀的工程师给我打电话了,就是hms出的问题,华为一键换机过来的  发表于 2024-1-5 18:34  四川
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表