MagicOS 8.0升级常见问题解答

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2024-1-12 20:20

@HONOR2306193753166 您好，为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您，辛苦您查看一下。

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2024-2-19 21:57

HONOR2112186351777 发表于 2024-2-19 20:52
电话偶尔打不出去什么情况

您好，感谢您的反馈，请问是升级到8.0出现了该问题吗？如果是的话，目前还在测试阶段，辛苦您通过我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈，进行反馈

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2024-2-21 17:11

HONOR375626967 发表于 2024-2-21 16:17
怎么没有灵劲胶囊

您好，感谢您的咨询，本次针对少量Magic5和Magic4系列内测用户推送了支持灵动胶囊功能的MagicOS 8.0尝鲜版本，收到了大家一些反馈，我们正在评估，将持续优化灵动胶囊的显示效果，后续为您推送优化后的版本。

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2024-2-27 21:36

HONOR2201243023588 发表于 2024-2-27 19:13
我问一下我的手机突然快充不了是什么原因呀？试了好多次，也重启

您好，感谢您的反馈，关于您手机突然无法快充的问题，请问您是否为标配充电器出现该问题，如果是的话，辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2024-3-1 17:10

HONOR2312303985447 发表于 2024-3-1 15:52
好**，刚更新就卡死，又要重启手机。微信偶尔也卡死，清后台才行

您好，很抱歉给您带来了困扰，请问是升级到8.0之后出现的问题吗？如果是的话，辛苦您通过以下渠道进行反馈，工程师会持续关注您反馈的问题：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈进行反馈。

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2024-3-14 00:45

@HONOR2310316729842 您好，感谢您的反馈，请问您是说系统自动学习默认开启极速充电后耗电会变快吗?

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2024-3-20 00:18

@HONOR2310316729842 您好，这边看到您没有回复我，如果是系统自动学习默认开启极速充电后耗电会变快，为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您，辛苦您查看一下。

荣耀小达人丶弈星 · 发表于 2024-5-24 12:38

@HONOR2309045834477 您好，感谢您的反馈，关于您手机发热的问题，这边8.0还在测试阶段，如果体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：

1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。

2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过

手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈