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    MagicOS 8.0升级常见问题解答

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    21.6万2363

    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2-10 13:56:45 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2402059192058 发表于 2024-2-10 01:00
    感觉升了115版本,有点发热


    层主,春节快乐。糖糖理解您的心情,关于您反馈的情况,影响了正常使用确实很不方便呢,请您先不要担心,手机刚版本升级完成后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热等情况。
    手机升级新版本后,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。若有问题您可以随时@我们,祝您春节快乐,幸福常伴。
    荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2-10 14:36:27 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2207071931238 发表于 2024-2-10 13:39
    升级后,为什么打游戏好卡!


    您好,春节快乐。很抱歉给您带来不便了,请问您除了游戏界面,其他界面是否出现卡顿的情况?若是只有游戏出现,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
    如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络,查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
    HONOR2207071931238  LV4  发表于 2-10 15:51:34 河北 来自:荣耀Magic4 Pro
    新年快乐
    切换软件时也卡!7.0的时候打游戏就不卡,也不发热!更新了之后才有的这个情况

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    请问您大概是更新多久了?升级系统后,系统需深度优化,开机时会对手机中的应用程序进行优化,开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。当手机充电时会加速系统优化,建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。  发表于 2-11 10:12:13  湖南
    三天了,更新刚推送就更新了!  发表于 2-11 10:36:48  河北
    收到您的反馈,请问您目前的详情系统版本号是多少?  发表于 2-11 14:50:29  湖南
    HONOR2209248137125  LV7  发表于 2-10 16:24:44 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
    今天微信突然卡住,闪退了好几次,而且充电也不支持超级快充了,啥玩意啊?
    荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2-10 17:57:44 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2209248137125 发表于 2024-2-10 16:24
    今天微信突然卡住,闪退了好几次,而且充电也不支持超级快充了,啥玩意啊?


    层主您好,很抱歉影响到了您的使用体验,关于您反馈的问题,目前还有出现吗,若是突然出现的,辛苦尝试重新启动一下看是否能恢复,辛苦抽空查看,阳光也是非常想要帮助到您。

    评论

    不解决,目前已知问题天天想着让用户重启手机问题就解决了你家技术部门是拴条狗吗  发表于 2-13 20:02:30  广东
    HONOR2209248137125  LV7  发表于 2-10 21:28:50 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
    刚刚微信又卡住了,而且闪退
    你这让人怎么弄?

    评论

    感谢您的回复,您这边是打开微信朋友圈出现闪退吗?  发表于 2-11 00:26:23  湖南
    是的,这几天出现了好多次了,打开朋友圈啥也刷不出来,然后卡死,闪退  发表于 2-11 14:55:55  山东
    了解您的情况了,您可以进入多任务管理界面清理微信后重新启动即可,我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内部进行反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。  发表于 2-11 16:15:59  湖南
    HONOR2401247209457  LV3  发表于 2-11 01:38:54 山东 来自:荣耀Magic Vs2
    错别字
    荣耀粉丝253066599  LV3  发表于 2-11 05:59:41 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
    升级8.0之后用微信都屏幕发热 耗电巨快 后悔了
    懒得取名字  LV9  发表于 2-11 07:19:12 湖北 来自:荣耀90 写真相机
    系统更新速度太慢了
    睿睿2024  LV7  发表于 2-11 07:43:17 江苏 来自:荣耀80 Pro 直屏版
    80系列正在等内测通过,估计要等到十九号才行了,唉等吧
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