MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR636458863 发表于 2024-5-13 16:09
手机升级到8.0车载carlife不能使用

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，为了更好地跟进您的问题，麻烦您看一下私信，回复一下采荷，采荷非常希望可以协助您。

掉电太快

HONOR2208186314258 发表于 2024-5-14 14:16
掉电太快

层主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，升级MagicOS 8.0 版本后，经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本续航能力与MagicOS 7.x 版本持平。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，请您参考如下建议进行排查，感谢您对荣耀的支持！
建议一：基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，建议您夜间灭屏充电加快优化进程；
建议二：部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本。
您还可以点击
手机/平板升级MagicOS 8.0后耗电快https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15859226/了解更多。
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

更新8.0之后发热特别严重

HONOR2206149944197 发表于 2024-5-14 20:49
更新8.0之后发热特别严重

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，您是在什么样的场景发热严重呢？关于您手机发热的问题，辛苦您按照以下方法进行排查:
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
4.建议您尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
更多排查方案，辛苦您点击链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

8.0系统YOYO语音也不能微信电话，之前的手机都可以，现在突然不行了

@HONOR2306151984006 层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

8.0后明显使用流量时网速变慢，另外wifi显示信号强度很高，但提示我切换流量（期间使用其他手机连接wifi无问题，正常上网）

荣耀80pro 通过无线路由器打印照片是经常无故和打印机连接不上，爱普生的打印机，重启手机后才能再次连接上打印

没有更新前正常使用，更换后相机卡，打开APP卡，你们有这种情况吗？？