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    MagicOS 8.0升级常见问题解答

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    21.6万2363

    HONOR2309253814186  LV4  发表于 2-26 09:52:43 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
    电信卡更新后无服务  还原和重置网络也没用
    梅干茶泡饭  LV5  发表于 2-26 10:14:23 广东 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
    应用退回桌面时图标总会闪动一下,有时候又显示正常。
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2-26 10:42:02 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2307074245955 发表于 2024-2-26 01:17
    荣耀migic5更新之后,华为手表语音助手无法唤起,YOYO语音也无法控制台灯,升级直接都正常的


    层主您好,非常理解您的心情,很抱歉给您带来不好的使用体验了,针对您的问题,辛苦您尝试以下的方法:您可进入设置,搜索进入应用管理,找到智慧语音,点击存储 > 删除数据删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用语音唤醒。删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。后续有问题可以再次联系三喜。
    HONOR2206143128050  LV7  发表于 2-26 10:56:42 河南 来自:荣耀70 Pro 5G
    看了
    荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2-26 11:03:32 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2024-2-26 11:05 编辑
    HONOR2309253814186 发表于 2024-2-26 09:52
    电信卡更新后无服务  还原和重置网络也没用


    层主,您好,很抱歉影响到了您的使用体验,请您观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
    您也可以更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    若您进行上述操作后还是没有改善,您还可以进入以下安全网址;
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00414751/
    https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/ 继续排查。
    温馨提示;如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    PS;3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店。
    HONOR2402053853683  LV3  发表于 2-26 11:42:50 福建 来自:荣耀Magic6
    更新之后,在关闭应用小窗过程中会黑屏!不晓得这是不是这个手机问题还是通病
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2-26 13:13:01 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-2-26 13:14 编辑
    HONOR2402053853683 发表于 2024-2-26 11:42
    更新之后,在关闭应用小窗过程中会黑屏!不晓得这是不是这个手机问题还是通病

    您好,很抱歉给您带来了困扰,对于您当前的情景,请问您在使用小窗开启任意应用后关闭都会出现类似的情况吗?您可以尝试重启设备后查看。
    荣耀小达人丶秋月 荣耀答答团  发表于 2-26 13:51:03 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2204071052795 发表于 2024-2-26 07:48
    更新后我的YOYO地铁提醒功能没有了


    层主您好,抱歉给您带来了不便,若YOYO建议乘车码不提示,辛苦您查看是否有满足以下条件:
    1、需要在本机使用过对应的App乘车码,YOYO建议才会提示;
    2、开启提示的路径:设置>智慧助手>YOYO建议>地铁乘车码>开启;
    3、乘车码提示支持的城市查询:手机设置>智慧助手>YOYO建议>地铁乘车码>服务提供商及支持城市。
    若满足以上条件依然不提示,辛苦您回复一下秋月进一步核实。

    评论

    我用的华为钱包,电子卡,没有升级以前,到每一个站都有显示,现在什么都没有  发表于 2-27 18:07:52  中国
    您好,关于您反馈的此情况,为了更好的跟进您的问题,秋月已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2-28 09:36:02  湖南
    Kennethzzz  LV6  发表于 2-26 15:18:21 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    升级8.0后,掉电严重,持续1个多月了
    9o阿疯登  LV4  发表于 2-26 15:25:13 四川 来自:荣耀90 GT
    荣耀90GT在此,到现在一直没有更新8.0版本,怎么办啊,想早点体验8.0啊
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