MagicOS 8.0升级常见问题解答

用了这个公测版本，后面出正式版本了能从公测版本升级成正式版本吗

@HONOR2306185135926 层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，辛苦您详细描述一下您的情况，以便奶茶更好的协助您，奶茶等待您的回复。

HONOR2312303985447 发表于 2024-3-1 15:52
好**，刚更新就卡死，又要重启手机。微信偶尔也卡死，清后台才行

您好，很抱歉给您带来了困扰，请问是升级到8.0之后出现的问题吗？如果是的话，辛苦您通过以下渠道进行反馈，工程师会持续关注您反馈的问题：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈进行反馈。

HONOR2111036483303 发表于 2024-3-1 15:59
用了这个公测版本，后面出正式版本了能从公测版本升级成正式版本吗

层主您好，感谢您的支持，如果后续推送了正式版本，您可以从公测的版本直接升级为正式版本。
温馨提示：若涉及系统升级操作，请您在升级前先备份好设备上的重要数据，如微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失。

升级8.0后蓝牙耳机连接后看视频，听音乐正常。但是打电话无声音，只能通过电话听筒。
设置里手动切换到蓝牙接听模式后自动切换到手机话筒接听。

更新后手表有时候收不到信息。

更新后搜索不到所需要的音频文件？

更新完系统变慢，手机卡的很，我用的是 Magic vs，正常么？

掉电快！

@Lxywwwww  您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的问题微信打视频总是莫名其妙的中断闪退感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

关于您所描述拍摄的照片在微信里发送时找不到，在图库里查看照片时上面也一直显示加载中也不能分享，请问您是微信聊天窗口打开相册时，图片一直处在加载状态或图片加载了一部分但不能勾选吗？若是图库中图片较多时，微信加载预览图需要一段时间。1.请您在应用市场将微信升级到最新版本。2.查看需要选择的图片是否是云端的图片，云端的图片下载后才可在图片选择界面显示。3.您也可以从手机自带图库中选择照片或视频然后分享给微信好友。
若是仍然还未有解决此问题，欢迎您继续联系我们。