拍照有严重bug

HONOR2312098396813 · 发表于 2024-2-15 19:19:31

拍照有严重bug，可重现度高

耀子anti · 发表于 2-15 19:29:39

这紫块是怎么回事

龙抬头光头 · 发表于 2-15 19:41:24

什么情况这？

荣耀小达人丶小宝 · 发表于 2-15 20:03:32

楼主您好，新年快乐，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况，小宝非常重视，辛苦您尝试进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）后，查看问题是否解决。

HONOR2401246581322 · 发表于 2-15 20:39:55

这是CMOS坏了吧，建议直接售后

HONOR2304114328421 · 发表于 2-15 21:05:44

估计是镜头坏了

耀耀快领先 · 发表于 2-16 07:39:46

有不明飞行物吗？

HONOR2309121669055 · 发表于 2-16 08:32:11

去找售后

HONOR2312098396813 · 发表于 2-17 11:34:42

荣耀小达人丶小宝 · 发表于 2-17 16:25:36

楼主您好，做为消费者小宝非常理解您的心情，还请您消消气，建议您前往官方授权服务中心进行检测。

温馨提示：前往官方授权服务中心进行检测之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）