有话耀说直播：对话荣耀Magic6系列产品经理

很棒

偷图

锁屏状态下，呼叫优优助手不能播放音乐，望改进

V7PRO为何至今不能升级Magic OS？是硬件原因还是软件原因？是主观原因还是客观原因？

若是硬件原因或者是客观原因，且荣耀已经尽力优化，或许我们还会继续选择支持平板的其他数字系列、X系列或者Magic系列，又或者手机、穿戴、笔记本等其他产品线的产品。

若是软件原因，请尽快给出可升级的时间表。

若是主观原因，那只能告别情怀，并广而告之......

我们不需要“暂时没有升级计划”之类冰冷的回复，我们需要真诚的态度和答复！

HONOR2402084762955 发表于 2024-2-23 12:11
锁屏状态下，呼叫优优助手不能播放音乐，望改进

层主您好，出现了这样的问题，影响到了您的使用体验，很抱歉给您带来不便了。请问您是出现了语音唤醒锁屏时提示“没听懂”/“没听清”的情况吗？若是，手机长时间锁屏后在没有解锁的情况下（大于30分钟），考虑到功耗的影响，手机禁用了智慧语音的网络连接，导致无法连接到服务器。您可以尝试开启休眠时始终保持网络连接，开启方法：打开设置 > 电池 > 更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。

更新后，出来的灵动胶囊

刷抖音有时会卡画面不动，但是有声音。有人碰到过吗，拆机第一天，不知道什么问题

HONOR2402235193638 发表于 2024-2-23 22:31
刷抖音有时会卡画面不动，但是有声音。有人碰到过吗，拆机第一天，不知道什么问题

您好，很抱歉给您带来不便了，请问您是在抖音观看直播时卡顿，画面卡住不动吗？若是，此为抖音自身问题。我们已将该问题反馈给抖音，您也可以向应用反馈，反馈方式： 抖音>我>右上角”三”>设置>帮助与反馈>下方”去论坛反馈”。