求助

这3个功能怎么打开和关闭呢？刚拿到耳塞

楼主您好，如果两只耳机在盒内时默认关闭状态，且不能切换降噪模式。当耳机从盒里取出后，会恢复之前保存的降噪模式，并且可以切换降噪模式。耳机出盒后，通过按捏2秒耳机的操作、或在智慧空间APP里可以设置降噪模式。有任何问题，请及时联系澜澜。

您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.耳机为按捏，而非触摸，要确保按捏位置准确。
2.耳机需要佩戴到耳朵里时，操作按键才能有效，请佩戴到位后再进行按键操作。
3.按捏2S以上为降噪模式切换。
4.稍微用力按捏耳柄凹槽处，听到“嘀”声为按下，“嗒”声为松开。
若无法改善，请及时联系澜澜。

不客气，这是澜澜应该做的。