新手机这问题正常吗

买的magic6，半个多月先有一次音量只能减不能加，突然间好了，过了一个星期左右有这样了，这次没好

手机壳取下来再试试

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，对于您的这个问题，澜澜私信回复您，还请您查看一下。