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店大欺客,何来荣耀?!!!

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HONOR2201304431270  LV7  发表于 2024-3-16 17:00:36 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
        我上个帖子说了,我被荣耀后台推送8.0公测版(我没申请公测,系统设置接受正常版本更新,而8.0荣耀自己公告是需要申请参加公测的),导致我个别APP无法正常使用。联系了客服,本来想着很简单,没想到荣耀龌蹉了,让我气难平。荣耀客服先是让我重装软件,我照做,还是用不了,然后客服让我去线下客服中心回退系统,但很无耻的说,回退系统导致的风险由我个人承担!!!我把你眼睛打坏了,让你不得不接受手术,然后告诉你手术风险自行承担,瞎了跟我无关?!!!这还是正常的逻辑吗?敢情荣耀从来就不觉得导致我手机无法正常使用不是它的错,是觉得我一个普通消费者随便可以打发吗?客服拖拖拉拉,每次联系上也就是机械重复,风险要我自行承担!如果我没事找事自己主动回退系统,所有风险我自行承担很很正常,关键这是你们未经我同意让我升级公测版造成的啊!真是太无耻了!!!
        当年买V10,由于那批机器主板有缺陷,用不到一年主板就坏了也没再管,后来机友告诉我,大批机友线上维权,争取到了荣耀免费更换主板,而我没有持续跟进,荣耀就不管了,等我发现可以更换主板,客服又改口说从来没有免费更换过,睁眼说瞎话。这样的公司,猪狗不如!!何来荣耀!!!
评论7
HONOR2201304431270  LV7  发表于 2024-3-16 17:16 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
本来想着很简单能解决的一个事,不就是新系统不适配嘛。没想到荣耀这么龌龊,竟然连这种基本的道德都不要了。可想而知,这是一个什么样的公司。
HONOR2201304431270  LV7  发表于 2024-3-16 17:19 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
后台推送公测版,导致客户APP无法使用,多简单一个问题,就是不想承担任何责任,两个礼拜了,反复说要我自己承担回退系统的风险,真是够厚脸皮,强盗逻辑!!!
HONOR2201304431270  LV7  发表于 2024-3-16 17:26 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
上次买V10,不到一年就坏了,明明是产品缺陷主板有问题,也只是谁去闹就赔给谁免费更换主板!!!还荣耀,**吧!!!!
HONOR2201304431270  LV7  发表于 2024-3-16 17:56 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
后台拼命删帖,真是太无耻
HONOR2201304431270  LV7  发表于 2024-3-17 15:18 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
假惺惺打电话来沟通,说来说去,就是机械重复一句,回退系统的风险由我个人承担,请问,升级8.0公测版是我自愿的吗??还反复强调如果我不承担风险荣耀就没有解决方案了,真是厚颜无耻!!!!
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