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有没有发现移动数据网速变慢了

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bettj  LV8  发表于 2024-3-21 13:38 湖北 来自:荣耀70 5G
我感觉我的蓝牙耳机自从升级系统后声音变的混混的
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 14:04 属地未知 来自:PC-VOC
hkm71 发表于 2024-3-21 12:12
最近老是断流


层主您好,感谢您的反馈,关于您提到的移动数据上网时网络连接不稳定的情况,大黄为您整理了以下方案,辛苦您尝试排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 14:05 湖南 来自:浏览器
@hkm71 更多排查方法请您查看以下安全链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如果需要前往服务中心检测,建议备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身),QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄。
HONOR2302091022595  LV3  发表于 2024-3-21 14:28 河北 来自:荣耀70 5G
还贼烫
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 15:01 湖南 来自:PC-VOC
bettj 发表于 2024-3-21 13:38
我感觉我的蓝牙耳机自从升级系统后声音变的混混的


层主您好,很抱歉给您带来不好的体验,核实到您是在8.0的内测中,建议您通过如下方式进行反馈:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 15:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302091022595 发表于 2024-3-21 14:28
还贼烫


层主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,您看下下述方法是否可以改善您的情况:
1.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用;
2.点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化;
3.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。
游客丶  LV9  发表于 2024-3-21 23:24 广东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
有时候在路由器旁边都切换到数据流量
荣耀粉丝240002807  LV5  发表于 2024-3-22 00:32 四川 来自:荣耀70 Pro+ 5G
断流了这补丁补了个寂寞
碰着我头了  LV9  发表于 2024-3-25 18:02 江苏 来自:荣耀70 Pro+ 5G
我400kb
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2024-4-1 11:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2024-4-1 11:15 编辑

楼主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。
针对您的疑问,辛苦尝试如下方案:

1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)

更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

温馨提示:4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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