Magicbook pro 16集显版扬声器有杂音

有谁知道这是咋回事吗？
调节声音大小之后，扬声器有呼呼的电流声，声卡驱动也都是官方最新的

官方没人了吗  为什么看见好几个关于这个电脑的帖子没人回复

独显版也有杂音 特别打开安卓模拟器时候一直有杂音 或者启动app都会爆音

HONOR2312096783126 发表于 2024-3-24 16:27
独显版也有杂音 特别打开安卓模拟器时候一直有杂音 或者启动app都会爆音

层主下午好，非常抱歉给您造成困扰了，请问您是使用的MagicBook Pro 16独显，在耳机靠近喇叭附近，能听到轻微雪花底噪声嘛？若是的话，这是因为为提升喇叭的响度，信噪比有所下降，这是正常现象，请放心使用。

针对您反馈的启动APP会爆音的情况，您看是否方便前往门店检测下呢？若方便的话，请您备份重要资料，关闭锁屏密码；同时记住office帐号及密码，然后携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心处理，请提前电联门店。（您可以点击该链接查询就近的服务中心：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/）

顶配的也是一样，咯噔咯噔的，关闭Windows自带的设备音效，能缓解一些，但是还是会有。

隔壁姓李我姓王 发表于 2024-3-25 16:25
顶配的也是一样，咯噔咯噔的，关闭Windows自带的设备音效，能缓解一些，但是还是会有。

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，针对您笔记本的问题，辛苦您告知一下场景您看可以吗？若您是外放声音过大时，键盘有异常声音，这是由于外放声音太大，容易造成键盘的震动，引起轻微的共振声音，这是正常现象，您可以调小一点音量以改善体验。
若不符合此场景您也可以点击链接查看更多场景：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813938/
若都不符合或者不方便操作，辛苦您回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
如您需要恢复出厂或者到官方授权服务中心进行检测，建议您提前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便。

@HONOR2312096783126 您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

楼主您好，为了更好的跟进您的情况，若木已经给您私信了，辛苦您查看一下。

和楼主一样，集显版云霓色24g，扬声器杂音，真是无语

HONOR2404213231590 发表于 2024-4-21 04:59
和楼主一样，集显版云霓色24g，扬声器杂音，真是无语

层主您好，给您带来的不便小闲深感抱歉，关于您反馈的扬声器杂音问题，我们已经在6.0.9659.1版本音频驱动优化此问题，正在分批推送中，请您收到版本推送后在电脑管家>系统优化>驱动管理中检查更新音频驱动，更新完成后请重启电脑。
建议您在升级操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便。