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抬起唤醒经常沉睡

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偏执狂与  LV6  发表于 2024-4-2 23:01:47 福建 来自:荣耀Magic V2
抬起唤醒经常无法唤醒,体验很差,苹果的判断机制更人性化,荣耀学习一下吧,这是感受最深且最基本的用户体验。体验太差了
评论16
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 00:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,建议您尝试稍微加大抬起动作幅度,同时,拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏,稍微加快抬起速度;您也可以进入 设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ,参考演示动画进行操作。

评论

谁拿起手机用还要特意用力抬一下?系统就不能判断个角度吗?去试试苹果手机吧,多学习一下,不是要用户来迁就,最最基本的东西,唉  发表于 2024-4-5 21:57  福建
我从口袋拿手机到面前,还要我加速拿,不怕用户甩出去吗?请快快提需求优化,帅哥美女客服。  发表于 2024-4-5 21:59  福建
我觉得完全参照苹果的唤醒机制都能接受,用了苹果的唤醒,荣耀的真的膈应,半年前刚用这个手机就反应这个需求了,希望能满足一下  发表于 2024-4-5 22:02  福建
偏执狂与  LV6  发表于 2024-4-5 22:04 福建 来自:荣耀Magic V2
我想问一下,缓慢拿起手机不会唤醒,你们的这个设定是要规避什么问题,为什么缓慢抬起就不唤醒?
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 16:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,做为消费者小宝非常理解您的心情,您先消消气,辛苦您检查手机保护套或保护壳是否遮挡了接近光传感器,建议您去掉保护套、保护壳或者非透明的屏幕保护膜,使用官方标配保护壳或保护套。

评论

我都没贴膜没带壳,从客户身上找原因吗,你们不懂得自己用产品试一下看看是不是有问题?  发表于 2024-4-7 09:35  福建
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 09:38 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,我们这边也是非常希望能够帮到您的,小宝已经私信您了,还请您查看一下私信。
偏执狂与  LV6  发表于 2024-4-19 23:58 福建 来自:荣耀Magic V2
优化下吧,研发大哥
偏执狂与  LV6  发表于 2024-4-20 00:00 福建 来自:荣耀Magic V2
还有你们的防误触,我也不知道为什么我经常放在口袋里会自己解锁,不知道是不是放进去前手按到指纹解锁了,经常这样,真难受
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-4-20 10:06 属地未知 来自:PC-VOC
偏执狂与 发表于 2024-4-20 00:00
还有你们的防误触,我也不知道为什么我经常放在口袋里会自己解锁,不知道是不是放进去前手按到指纹解锁了, ...


楼主您好,很抱歉给您带来不便了,可能是手机指纹区域在口袋中不小心被手指或裤腿触碰到,指纹误解锁一定次数后弹出密码解锁界面;在密码解锁界面,误碰触输入错误的锁屏密码,达到一定次数后,手机被锁定。
建议您把手机放到口袋时,尽量不要使指纹区域靠近皮肤,将指纹侧朝外,不朝向人体一侧。
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-4-20 10:18 属地未知 来自:PC-VOC
偏执狂与 发表于 2024-4-19 23:58
优化下吧,研发大哥


楼主您好,关于您的反馈,小空已经将您的需求详细记录下来了,我们非常重视用户的意见和需求,后续会有相关工作人员对大家的建议进行评估,可能无法马上采纳您的建议并进行优化,还请您耐心等待,同时非常感谢您对荣耀的关注与支持。
偏执狂与  LV6  发表于 2024-4-20 14:55 浙江 来自:荣耀Magic V2
说了又好像没说,唉
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