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荣耀值得拥有

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@HONOR2203058550492 您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的看抖音发热的情况，可能是由于观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。

建议您可以根据以下方案缓解手机发热情况：

1.将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。

若未能解决您的问题，可以随时联系我。

信号弱

看看

了解啦

HONOR2311128534313 发表于 2024-4-17 05:29
信号弱

层主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈的手机信号弱的问题，辛苦您尝试一下操作：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
若后续有任何问题，您可以随时联系小芊。