荣耀手环6/荣耀手环7连接Android 14手机，无法连接或无法升级？试试这个方法

最近有小伙伴反馈说，手机升级Android 14系统版本后使用华为运动健康App无法连接荣耀手环6，或荣耀手环7连接Android 14手机后无法升级，这是由于Android 14系统版本与手环存在兼容性问题。那要怎么解决此问题呢？其实升级下手环版本就可以啦~

一、手机升级Android 14系统版本后，无法连接荣耀手环6

您可以根据以下步骤进行操作：
1.首先查看荣耀手环6的版本号是否已升级至10.3.1.26或以上版本，若不是，建议先将手环升级；
版本号查看路径：
点击侧键进入应用列表，选择设置>关于手环，显示的版本号即为设备的版本号。

升级方法如下：
请先使用一部非Android 14系统版本的手机通过华为运动健康App连接荣耀手环6，连接成功后进入华为运动健康App>设备>点击所连接设备>固件更新>检查更新。

2.荣耀手环6升级成功后，再重新连接回您的手机，后续Android 14手机可正常搭配手环使用。

二、荣耀手环7连接Android 14系统版本手机，升级版本失败

1.查看荣耀手环7的版本号是否已升级至17.0.1.56或以上，若不是，建议先使用一部非Android 14的手机通过荣耀运动健康App连接手环后，将手环升级至最新版本；
版本号查看路径：
手环侧：点击侧键进入应用列表，选择设置>关于手环，查看版本号。
荣耀运动健康App：设备>点击所连接设备>固件更新>查看当前版本。

升级路径：荣耀运动健康App>设备>点击所连接设备>固件更新>检查更新。

2.荣耀手环7升级成功后，再重新连接回您的手机，后续Android 14手机可正常搭配手环使用。

温馨提示：

1.若您的手机还未升级Android 14系统版本，避免出现此现象，建议先将荣耀手环6升级至10.3.1.26或以上版本，荣耀手环7升级至17.0.1.56或以上版本，再升级手机系统版本。
2.手机与手环的配对连接可参考：

https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808725/

https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15827675/

设中國移動客服18227659552.1234.610200.

好

好

V40升8.0诉求  为什么迟迟得不到解决？？？
你们就这服务态度，区别对待老用户？？？？

为什么荣耀手环6只能连接华为运动，而不能连接荣耀运动？

HONOR2204193802085 发表于 2024-6-11 17:50
为什么荣耀手环6只能连接华为运动，而不能连接荣耀运动？

层主您好，您反馈的问题贝塔已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。