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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-4-15 14:57 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常感谢您的反馈,您先不要着急,蔡蔡会尽全力帮助您的。关于升级后手机发热的问题,蔡蔡为您核实到:手机刚版本升级完成后,后台程序会进行适配,以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
因此,当您升级版本后充电时,可能感知到充电变慢和充电发热等问题,建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-4-15 14:58 湖南 来自:浏览器

关于您提出的断流,是在使用移动数据上网时出现的吗?若是,辛苦您尝试以下方案:
1,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
您也可以点击此安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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