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服了,升级8.0打印东西,全部变黑色

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游牧天之彼方  LV4  发表于 2024-4-21 02:35:38 广东 来自:荣耀80 GT 5G
希望可以快点解决! 服了,升级8.0打印东西,全部变黑色
评论14
星语de心愿  LV8  发表于 2024-4-21 03:59 福建 来自:荣耀90 GT
可以调啊,调一下打印的设置就行

评论

  发表于 2024-4-21 07:10  山东
壹路上有你啊  LV9  发表于 2024-4-21 06:08 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
啊,黑白切换了
荣耀粉丝252581839  LV8  发表于 2024-4-21 07:19 江苏 来自:荣耀90 Pro 写真相机
三生三世重复请重新输入  LV8  发表于 2024-4-21 07:44 广东 来自:荣耀50 Pro 5G
是不是调色问题
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-4-21 09:43 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,看到您反馈的打印文件反色问题,手机侧负责传输数据给打印机,打印出的效果由打印机决定,这样的情况可能是打印机侧驱动或者设置异常,辛苦您按照下面步骤尝试下:
1. 建议您检查打印机属性是否设置反色打印(需要在电脑端设置)
2.进入手机文件管理,长按要打印的文件,点击荣耀分享,搜索目标打印机进行打印。(需打印机支持无线打印功能)
3. 联系打印机厂商或者通过电脑在官网下载安装打印机驱动程序和固件(需要在电脑端操作)
4. 下载打印机官方应用,在应用中设置打印。
5. 如果以上方法不能解决问题,建议联系打印机厂商进行处理。

温馨提示:
①谷歌Android 14版本给打印机发送打印信息时新加了一个额外的信息,如果打印机没有适配该信息,则会导致黑底白字的问题,所以需要升级打印机固件解决。
②升级打印机固件方式详情需咨询打印机客服或者官网。
③根据谷歌反馈,富士、兄弟、戴尔已提供可升级的固件。

评论

别的手机都可以正常打印,就荣耀手机打印出来就黑底白字。还得升级固件?  发表于 2024-4-22 15:35  辽宁
我也感觉无语,要老爷打印机器来适应新手机,而不是手机升级来适应其他机器  发表于 2024-4-26 04:25  广东
荣耀粉丝277203390  LV3  发表于 2024-4-22 15:36 辽宁 来自:荣耀100 写真相机
我以为就我手机这样呢,原来是通病
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 16:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2404227861420 发表于 2024-4-22 15:36
我以为就我手机这样呢,原来是通病


层主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试一下6楼的方案,若不行后续随时可以联系我。
荣耀粉丝273469001 荣耀答答团  发表于 2024-4-26 10:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的问题小闲已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
奇逸君  LV6  发表于 2024-4-26 16:23 湖北 来自:荣耀90 GT
这下好了,全不用写了
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