首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 手机充不进电的问题

手机充不进电的问题

[复制帖子标题和链接]

99011

荣耀粉丝216192131  LV7  发表于 2024-4-23 08:12:51 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
昨晚睡前充电,早上醒来拿起手机发烫的厉害,我解锁一看发现高温报警,充了一晚上才充了百分之六十!把充电器拔了,再重新充又能充了!是电池不行还是什么? 手机充不进电的问题
评论11
白米煮成熟饭  LV8  发表于 2024-4-23 08:16 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
我现在这手机显示快充很完好,充满要2半多小时,可能是bug
荣耀粉丝251805038  LV8  发表于 2024-4-23 08:31 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
电池最大容量是多大,根据容量大小,可以确定是不是电池的问题。
怦然心痛了 版主  发表于 2024-4-23 08:40 安徽 来自:荣耀X50 5G
建议充电保持通风

评论

我真是被你这句话给逗笑了  发表于 2024-4-23 08:50  山西
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-4-23 10:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶扶桑 于 2024-4-23 10:15 编辑

楼主您好,让您产生这样的困扰,实在很抱歉。为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过高或者温度过低,将要停止工作,之后可能会出现无法充电,自动关机或者重启的现象。
1、如果是在温度过高的环境下使用,出现此提示是手机自我保护的一种机制,待温度恢复正常后可继续使用,这是正常现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
2、点击手机管家/系统管家>一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
3、点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机/平板功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
4、建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
详细的日常使用建议您可以进入链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/了解更多。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-4-23 10:14 湖南 来自:浏览器

如果以上操作无法解决,建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。
如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
”温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”
今晚卜加班  LV8  发表于 2024-4-24 17:55 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
新版本更新好之后,充电速度明显变慢了,而且会发烫,也不知道是不是因为夏天到了

评论

想换个电池吧!小县城还没售后店  发表于 2024-4-24 19:03  广西
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 19:13 湖南 来自:PC-VOC
今晚卜加班 发表于 2024-4-24 17:55
新版本更新好之后,充电速度明显变慢了,而且会发烫,也不知道是不是因为夏天到了


层主您好,非常抱歉给您带来了不便了,关于您所描述的充电变慢的问题,辛苦您尝试以下方法排查充电慢的原因和操作看看是否有所改善,

是否使用标配充电器和数据线:不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
是否是边玩边充时充电慢,边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/


荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 19:15 湖南 来自:浏览器
@今晚卜加班  关于您所描述的问题手机发热辛苦您尝试以下,看看是否有所改善:

请您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用,及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。

建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量,当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

温馨提示:建议您操作以上,若您需要前往服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-4-24 21:07 湖南 来自:浏览器

楼主您好,如若我的方案没有帮助到您,您想去换电池的话,建议您可以选择寄修的方式来解决您的问题。
可以进入链接https://www.honor.com/cn/support/express-repair/了解寄修详情。
建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据后再进行寄修。寄修前建议您取出SIM卡及SD卡,关闭锁屏密码以及“查找我的手机”功能。同时也可开启维修模式,以保证数据隐私和信息安全。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表