今天突然遇到不能充电，电池电量突然降到0

今天突然遇到不能充电，电池电量突然降到0，去检查，就不能复现了，没查到原因

楼主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈手机不能充电的问题，辛苦您尝试以下操作：
1.建议您使用的是荣耀标配充电器，如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充，例如：5V4.5A充电器、22.5W充电器、非原装车载充电器等不能进入超级快充模式，建议您使用荣耀标配充电器。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
同时辛苦您告知一下小芊您的设备型号，若后续有任何问题，您可以随时联系小芊。

您好，感谢您的回复，请问您是尝试了上述方案后仍未得到改善吗？若是，辛苦您尝试以下方法：
1.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.请询问用户是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
辛苦您尝试一下，若后续有任何问题，您可以随时联系小芊。