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**荣耀,**服务,真的**。不会在选择荣耀的产品

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荣耀粉丝258678289  LV4  发表于 2024-4-29 14:43:56 四川 来自:荣耀Magic5
4月初发现手机指纹能被朋友解锁,然后又发现能用指关节等有纹路的皮肤组织解锁指纹,4月12日就去荣耀线下授权服务店找工作人员处理。第一次校准调试后恢复了正常,朋友也不能解了。然后到了4月26日又碰到朋友了,他拿过去一下就又解开了,当场录了视频。29日到店去询问说需要视频里提供串码,问他能检测一下什么具体原因,说没办法,然后又说提物料回来更换,然后又叫把什么东西还原设置,说没有影响,操作了桌面软件什么东西都乱了,整理了半天。我说那要换了也不行怎么办,他的答复就只有接着试,我都跑几趟了,也不是说就家门口的地方啊,整个成华区也就一家线下授权服务中心啊。回来说约朋友时间录视频,微信发消息又说技术支持叫恢复出厂设置,还有问题才是硬件问题,才可以更换物料。消费者就是哈儿,买完出任何问题都是自己的原因,时间不是成本,检测做不了,解决方案提供不了,变了又变!
   曾经小米的因为屏闪,用了两年多去授权中心,二话没说更换硬件,提供备用手机,然后说主板三年免费保修,这个荣耀一年都没有跑了好几次,然后都是治标不治本的。**!**!**!
**荣耀,**服务,真的**。不会在选择荣耀的产品
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HONOR2401055800043  LV8  发表于 2024-4-29 14:54 上海 来自:荣耀Magic6
特别认同”买完出任何问题都是自己的”这句话,离开华为后的荣耀从硬件 软件 服务 已经不是当初的荣耀了!

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我准备较真到底了,真的把人整生气了。到时候市场监管,第三方检测等等做起走  发表于 2024-4-29 14:59  四川
兄弟,支持你!荣耀的售后真心差  发表于 2024-4-29 15:08  广东
HONOR2404116312498  LV3  发表于 2024-4-29 14:55 四川 来自:荣耀Magic6
吹画割  LV9  发表于 2024-4-29 14:56 重庆 来自:荣耀Magic5
荣耀:是你不会用手机反正没问题

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哈哈哈,它太扯把子了。川军精神。维权到底。较真到底  发表于 2024-4-29 15:00  四川
天上飞着的熊  LV10  发表于 2024-4-29 15:08 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
魔术系列感谢有你!
三无Hana  LV9  发表于 2024-4-29 15:22 上海 来自:荣耀Magic V2
...这种问题一般就是录指纹的时候有问题,我之前用华为也碰到过
不能当场复现的问题不太可能直接给你换,多少要想办法再复现的
**荣耀,**服务,真的**。不会在选择荣耀的产品

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第一次那个前台拿过去就解锁了  发表于 2024-4-29 15:26  四川
荣耀粉丝213854490  LV7  发表于 2024-4-29 15:23 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
问题在售后中心复现的话一般可以给你换指纹模块

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第一次就是重现了啊,这次我朋友又没一起就没复现  发表于 2024-4-29 15:43  四川
荣耀粉丝268989367  LV6  发表于 2024-4-29 16:02 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
天哪,还有这事?简直就是花6000多买了颗雷
刘先森O_o  LV8  发表于 2024-4-29 16:14 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
线下门店售后确实太蜡基了,换个屏幕总成后壳没给我粘牢,手指按压一张一合 反馈给他们就一句拿过来再粘一下,那语气就是一点歉意都没有。

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连防水防尘功能都没有了  发表于 2024-4-29 16:15  江苏
米坑入耀坑  LV8  发表于 2024-4-29 16:43 陕西 来自:荣耀Magic5 至臻版
这妥妥的荣耀正品手机正品售后
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