荣耀GS3表盘无法正常使用

表盘购买的陀螺表盘无法正常使用，要求退款客服各种推脱，凭证已经上传也不同意，店大欺客，客服能力水平待提高

您好，五一快乐，很抱歉给您带来不便了，请问您是使用的荣耀表盘还是华为表盘？若是购买荣耀表盘后，表盘无法下载或无法使用，辛苦您私信提供一下如下信息：
1、荣耀账号
2、购买的表盘资源名称
3、异常情况截图或录屏（无法下载、无法使用等）
4、订单号、订单时间（设置 > 登录并点击荣耀账号 > 付款与账单）。

现在也没处理，荣耀运动里面的帮助与客服

项一个