网络差

刚开始还好，用了两个月后打电话有类似信号不好的杂音，移动网络也不怎么好使，感觉被坑了

这几天网络好像有问题

好用

壹路上有你啊 发表于 2024-5-3 06:30
这几天网络好像有问题

层主，五一快乐，很抱歉给您带来不便了。请问您是移动数据网络差吗?若是，辛苦您按照以下方案排查：
1请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
3请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。祝您五一快乐，天天开心。

楼主您好，五一快乐，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈手机通话有杂音和移动数据不稳定的问题，辛苦您尝试以下操作：
关于通话有杂音，辛苦您注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

移动数据不稳定：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。

辛苦您尝试一下，若您后续有其他疑问，可以随时联系小芊。