第N次说了

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HONOR2308149147900  LV6  发表于 2024-5-11 20:50:36 吉林 来自:荣耀Magic5 Pro
相机卡顿能不能修了
你们工程师没人用magic5系列吗
啊?没人管吗???
评论15
和光同尘Magic6  LV7  发表于 2024-5-11 20:56 天津 来自:荣耀Magic6
他们可能用水果

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这你都知道。  发表于 2024-5-11 20:58  重庆
确实有个大名鼎鼎的版主用的iPhone15  发表于 2024-5-11 21:40  江苏
它俱乐部显示的机型都是PC  发表于 2024-5-11 21:40  江苏
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-5-11 21:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常感谢您的反馈,很抱歉给您带来了不好的体验,蔡蔡会尽全力协助您处理的。蔡蔡看到您曾反馈过此问题,是尝试小达人提供的方案后,仍未得到改善吗?同时您也可以参考以下方案进行排查:
1,手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序再次使用相机拍摄。
2,手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
您也可以点击链接继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系蔡蔡。

评论

这些套话我也会说 我啥也不开后台清空 相机也卡顿 大几千买的手机又不是几块钱买的 怎么就不能好好维护啊相机卡顿都多久了 也不是个例 不统计问题统一整改吗还是说就是等级森严 有了6 5就变弃子了呗!!!!连随手拍都做不到了已经 拍视频卡成PPT!!!!还断流!!!!要这手机有什么用啊 添堵吗!!!啊啊啊啊啊  发表于 2024-5-11 22:07  吉林
打啥笔  发表于 2024-5-11 22:14  安徽
脑子也是奇葩,别人说卡顿,你说一堆废话,如果真的是你说的情况,自己早就解决好了,是OS系统卡顿导致的问题  发表于 2024-5-12 23:45  天津
再吃石碗  LV6  发表于 2024-5-11 23:28 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
相机预览框画面卡顿太严重了
再吃石碗  LV6  发表于 2024-5-11 23:28 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
拍得还慢
白米煮成熟饭  LV8  发表于 2024-5-11 23:38 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
别太把自己当回事了,耀子是从来不听劝的,把自己当韭菜冤种就行了。能用就将就用吧,能忍就忍吧,心里不爽就在这频道怼怼耀子吧。
空白页面上  LV8  发表于 2024-5-11 23:47 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
耀子根本不把用户当回事
荣耀粉丝254270348  LV7  发表于 2024-5-12 09:39 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
遥遥领先
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 10:34 属地未知 来自:PC-VOC
再吃石碗 发表于 2024-5-11 23:28
相机预览框画面卡顿太严重了



层主,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的情况,请您清理手机内存,同时您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。

若上述方法无效,您也可以参考该链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/。建议您恢复出厂设置、更新系统以及前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。 同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-5-12 13:20 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-5-12 21:00 编辑

楼主下午好,手机出现这样的问题确实给您的使用过程中带来不好的体验了,非常能够理解您的感受,您先消消气,蔡蔡也非常想帮助到您,请问您是使用wifi还是移动数据的情况下出现断流的呢?
如果是wifi断流您可以点击此链接查看改善方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
如果是移动数据断流您可以点击此链接查看改善方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
同时关于相机卡顿的问题,蔡蔡这边已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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