手机死机卡死

手机正常使用突然卡死，什么都干不了，音量键也没有反应，还放不了视频

楼主，您好，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键20秒以上强制重启设备，同时参考以下进行排查：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

我最近也是这样，还自动关机或者重启

HONOR2111049995337 发表于 2024-5-18 23:14
我最近也是这样，还自动关机或者重启

您好，很抱歉给您带来了困扰，您可以参考沙发楼小达人提供的方案查看是否可以帮助您改善。
同时当您的设备温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。