有点卡是怎么回事

为什么我的magicbook Pro 16 （u5 125 集显版本）用起来打开文件夹和程序的操作卡卡的，比我的18年的暗影精灵3 Pro 1060版本还不如

16+1T我的也不算流畅

楼主您好，关于您反馈的情况，请确认计算机是否安装多个杀毒软件（比如360杀毒、金山毒霸、卡巴斯基、腾讯电脑管家等），请您仅保留一个软件，因为杀毒软件可能会有产品冲突，导致系统卡顿。在任务栏搜索框输入控制面板并打开，选择卸载程序卸载相应软件。具体操作如下：
1.在按下“Win”键 +“R”组合键，调出开始运行窗口；
2.在运行窗口中的编辑框内输入“appwiz.cpl”，然后点击确定按钮。
3.鼠标右键点击多余的杀毒软件（比如360杀毒、金山毒霸、卡巴斯基、腾讯电脑管家等）之后，点击弹出菜单项卸载/更改(U)。
您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813386/。PS:若您需要卸载应用和恢复出厂设置，建议您操作前将笔记本中重要数据做好备份，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便。

没有解决，是不是bios的问题，按理说新电脑不应该啊

您好，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，私信您了，请您查看一下。

我的也是卡卡的

HONOR2303116463661 发表于 2024-7-8 15:28
我的也是卡卡的

层主您好，请问您使用的是哪一款设备呢？若您出现和楼主一样的问题，因计算机运行缓慢、卡顿有多种原因，当Windows系统更新或下载更新时会占用较大资源，可能导致计算机卡顿，请参考以下操作：
1.建议电脑在做Windows更新时，请您耐心等待Windows更新完成，并在电源选项界面选择更新并重启完成相应的更新；
2.如果您遇到更新过程的操作延迟卡顿，建议您耐心等待片刻待电脑适应操作后再进行其他操作，避免频繁的操作造成系统卡死现象；
这个现象属于Windows下载安装过程的正常现象，请您放心使用。
如果您的情况与上述不符，您也可以参考板凳楼小达人奶茶的回复看是否能帮到您。

温馨提示：清理磁盘、卸载应用、恢复出厂设置等，在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将设备恢复出厂设置。

出现这样的情况确实是给您带来不便了，换做是我遇到这样的问题，卷子也会是一样的心情，若您还需要处理或在尝试方案后依然复现，您可以随时联系我，我们一定会重视您的问题的。

因长时间未收到您的反馈，不清楚您的问题是否得到改善，卷子也非常想帮助到您，若您还需要处理，您可以随时联系卷子。