耳机听歌，会出现突然性没声音，播放器还是播放的。。

耳机是荣耀的3i，软件是网易云，视频里情况就是点击⏸键是没有跳▶️，只能点击下一首重新播放才有声音

以前出现过，播放器锁后台才不会

楼主您好，关于您提出的手机连接蓝牙耳机播放音乐突然无声音的问题，小霖查看到您之前有反馈过这个问题，已经有小达人给过您处理方法，您是尝试过后问题未得到解决吗？

确实有这个问题，我也是这个耳机

HONOR738702615 发表于 2024-5-25 10:25
确实有这个问题，我也是这个耳机

层主您好，您反馈的问题提子已经收到了，请问您也是出现了耳机听歌，会出现突然性没声音的情况吗？根据您的反馈提子核实到一些方法，您可以按照以下方法进行排查：
1、请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。
2、将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机，调大耳机或手机媒体音量后再使用。
3、清理缓存：“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”，搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”，然后再连接使用。

劳烦您尝试上述方法，若此问题未得到解决，您再联系提子~

俺也一样。。播放中，切到其他的比如电话，语音等。再切回去音乐就没声音了，但是歌进度还在放。。换下一曲就有声音了。。

一蓑烟雨任平生sdp 发表于 2024-6-4 20:44
俺也一样。。播放中，切到其他的比如电话，语音等。再切回去音乐就没声音了，但是歌进度还在放。。换下一曲 ...

层主您好，您是通话时连接耳机，挂断电话后继续播放音视频时没有声音吗？如是此为谷歌系统当前设计，是对用户的听力保护措施，防止声音突然变大，伤害听力。
您可以通过按音量键+/-来恢复音量。感谢您的反馈，我们预计在后续推送的版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。