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    最新 130 系统是不是老断网,家人们?

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    胖龙的圈圈  LV6  发表于 5-27 12:08:50 山东 来自:荣耀Magic5
    我的也是,看直播卡的的我以为是网络问题,换了一块手机正常了,在家里在单位都卡
    荣耀小达人丶小新 荣耀答答团  发表于 5-27 13:24:06 属地未知 来自:PC-VOC
    51快乐啊 发表于 2024-5-27 00:52
    打王者断流时隔半年又出现了~


    层主您好,很抱歉给您带来了不便,关于您反馈的打王者断流的问题,您可以尝试以下方案:
    建议您将游戏加入游戏助手,并打开深度免打扰,非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:
    在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
    更多方案您可以点击下方链接进行查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00676534/

    评论

    收到  发表于 5-27 13:58:14  浙江
    辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉小新。  发表于 5-27 16:46:49  湖南
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 5-27 13:43:32 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2109227702432 发表于 2024-5-27 12:01
    我的也断网


    层主您好,如您遇到手机信号不稳定的情况,江秋为您整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
    1.请还原网络设置
    如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
    PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    2.请重启手机或开关飞行模式
    部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
    a.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
    b.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    更多方法您可以点击链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。


    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 5-27 14:06:19 属地未知 来自:PC-VOC
    路路通2022 发表于 2024-5-27 11:49
    微信消息延迟及网络缓慢 、信号不好均有。


    层主你好,看到您的问题,小暖立马赶来了,如果出现微信消息接收延迟 ,可以尝试使用以下方法排查:
    1、请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
    进入手机/平板>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
    2、如果无法使用“应用消息接收延迟”功能,可以点击此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/进行以下相关设置排查。
    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 5-27 14:07:24 湖南 来自:浏览器
    @路路通2022 关于您反馈的网络慢的问题,请问您是移动上网慢还是wifi上网慢呢?若您是移动上网慢,辛苦您按以下步骤排查:
    1、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
    金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
    2、请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
    3、请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
    由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。

    关于您反馈的信号不好的问题,之前看到有小达人给过您方案,您是操作后没有得到改善吗?
    HONOR2309249600861  LV7  发表于 5-27 15:04:27 福建 来自:荣耀Magic5
    太对辣,这就是荣耀
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 5-27 15:05:04 湖南 来自:浏览器
    @胖龙的圈圈  层主您好,请问您是在使用wifi还是移动数据时网速慢,如果是在使用wifi时网速慢,小颜这边给您一些方案,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
    1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
    荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 5-27 15:05:31 湖南 来自:浏览器
    @胖龙的圈圈    若以上方案无效,您还可以点击链接查看更多关于使用wifi时网速慢的详细处理方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2307107532675  LV5  发表于 5-27 15:21:18 江苏 来自:荣耀Magic5
    比上个版本好多了
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-27 15:52:22 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2208117061422

    层主您好,月光整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
    1. 建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    3.建议您设置静态IP连接、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,请在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
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