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荣耀MagicBookPro16概率bug

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阴暗的爬行  LV6  发表于 2024-5-30 21:53:09 甘肃 来自:荣耀Magic5 Pro
关于鼠标都是和触控板失灵,在笔记本自动熄屏后一段时间笔记本会重启,重启过后鼠标就会消失,触控板就会失灵,外接鼠标后可以使用鼠标,但是触控板不能用,这个时候,就要重新按Fn+F3解锁触控板。
评论8
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 01:08 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-5-31 01:15 编辑

楼主您好,关于您电脑出现自动重启,子赫为您整理了以下方法,希望能够帮助到您:

笔记本多次自动重启,请先切断电源,然后长按电源键 10 秒,强制关机后再开机。

请检查笔记本是否过热:笔记本适合的工作环境温度为0~35℃,过高的环境温度会对机器产生不良影响。笔记本热量的产生与您当前运行的程序数量有关,建议您此时关闭不使用的应用或清理后台应用,并将笔记本放在通风良好的位置,稍等一段时间再开机查看。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 01:08 湖南 来自:浏览器
建议您打开杀毒软件进行全盘查杀。查杀完病毒后观察是否依然会自动重启

请确认是否在连接了某个外接存储设备后出现此问题:建议您拔掉外接存储设备,如U盘、移动硬盘等,排除外接存储设备导致的自动重启/自动关机。

请确认是否安装了某个软件之后出现此问题,第三方软件可能存在系统不兼容的问题
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 01:15 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-5-31 01:21 编辑


楼主关于,您重启后鼠标会消失,请问您是使用的蓝牙鼠标吗?重启后蓝牙鼠标没有自动回连上笔记本吗?若是辛苦您尝试以下:

请打开设置>设备>蓝牙和其他设备界面(Windows11请打开设置>蓝牙和其他设备>显示更多设备界面),找到相关的蓝牙设备,手动点击回连,待设备连接上;

请您主动关闭蓝牙鼠标的电源,然后再打开蓝牙鼠标电源,检查问题是否恢复;

若问题仍然存在,请先关闭蓝牙开关,然后再重新打开蓝牙开关;

若以上问题仍然存在,请删除蓝牙配对,然后关闭蓝牙鼠标电源重新开启,断电重启笔记本后重新配对连接。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 01:22 湖南 来自:浏览器
楼主,关于您的其他问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
HONOR2206086269427  LV6  发表于 2024-6-3 17:51 辽宁 来自:荣耀100 Pro 写真相机
今天刚拿到电脑,下午打了一把CS,竟然存在偷电现象

评论

一把掉两度  发表于 2024-6-3 17:51  辽宁
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 03:25 湖南 来自:浏览器
您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2024-8-21 17:18 湖南 来自:浏览器
您好,为了更好的解决您的问题,这边已经私信回复您,辛苦您查看一下。
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