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**荣耀售后

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HONOR2401016536381  LV4  发表于 2024-5-31 05:47:29 河北 来自:荣耀Magic V2
我 2023 年 7 月 31 号购买了一款荣耀Magic V2 折叠手机,2024 年五一劳动节前一天 的时候发现手机内屏上有个边条(维修人员叫它模块)坏了,我就去了荣耀售后维修去了,维修人员说这个东西就是一个装饰作用,不会对手机有任何影响,但是如果我要修的话得需要返厂需要 20 来天,他们这修不了,因为考虑到第二天要去旅游就说既然没啥影响那我旅游回来后再说吧,就在这期间手机内屏出现了漏液现象,我 5 月 22 号就到荣耀售后怀特店去修了,结果工作人员就说那个模块损坏了,影响了手机外壳整体完好拒绝免费维修,需要我掏 2100 多块钱,我现在各种渠道都联系了到现在也没有结果,12315 、12345、荣耀官方客服都没有结果,这就是支持国货的结果,我真心是无语了
评论5
看天客 版主  发表于 2024-5-31 06:32 山东 来自:浏览器
听完了,你在文字里说了边条模块坏了,因为怕耽误时间没有维修,结果漏液,售后以外观损毁为由拒保。问题是通话里你为什么不问一下呢?

评论

因为录音只能发一段,这只是其中一小段,太累了不想在纠结了!!  发表于 2024-7-18 22:14  河北
HONOR2401016536381  LV4  发表于 2024-5-31 08:04 河北 来自:荣耀Magic V2
我还有录音,里面说了,售后回答说他们的规定就是这样定的他们也没有办法
HONOR2401016536381  LV4  发表于 2024-5-31 08:04 河北 来自:荣耀Magic V2
我在做一个视频你可以听一下
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 10:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,砂糖十分能够理解您的心情。您的问题已经有小达人在跟进了,辛苦您查看私信提供下您的联系方式。
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